KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Softellio Yazılım A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
- Şirket Unvanı: Softellio Yazılım A.Ş.
- Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, Sarıyer / İstanbul
- E-posta: info@softellio.com
- Web Sitesi: softellio.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim verileri: E-posta adresi
- Ödeme verileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi tipi (kart numarası doğrudan işlenmez; iyzico/LemonSqueezy altyapısı üzerinden güvenli şekilde aktarılır)
- Kullanım verileri: Site içi davranışlar, oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı tipi
- İçerik verileri: Oluşturduğunuz web sitelerinde girdiğiniz metin, görsel ve içerikler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturulması ve kimlik doğrulaması
- Hizmetlerin sunulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (analitik)
- Güvenlik tehditlerinin tespiti ve önlenmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Supabase Inc.: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı
- iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Türkiye içi ödeme işlemleri
- LemonSqueezy (Lemon Squeezy Inc.): Uluslararası ödeme işlemleri
- Cloudflare Inc.: CDN, DNS ve dosya depolama
- Vercel Inc.: Uygulama barındırma ve dağıtım
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'nın öngördüğü güvence mekanizmaları (yeterli koruma kararı veya taahhütname) çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitemiz ve uygulamamız aracılığıyla elektronik ortamda, açık rızanız ya da KVKK'nın 5/2. maddesinde sayılan diğer hukuki sebepler (sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat) kapsamında toplanmaktadır.
6. Saklama Süreleri
- Hesap verileri: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün
- Ödeme ve fatura kayıtları: Yasal yükümlülük gereği 10 yıl
- Log kayıtları: 6 ay
- Analitik veriler: Anonimleştirilmiş hâlde süresiz
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için info@softellio.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvuru ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.